Areda Piar araştırma şirketi, Türkiye genelinde bin 100 kişinin katıldığı Kredi Kartı Kullanımı Araştırması’nda, katılımcıların yüzde 80’inden fazlasının aktif bir şekilde kredi kartı kullandığı sonucuna ulaştı. Kredi kartı kullanıcılarının yüzde 77,1’i kullanım sebebini bir ‘zorunluluk’ olarak görürken ve yüzde 39,6’sı da kredi kartı kullanmayı ‘Önce özgürlük sonra esaret’ şeklinde tanımlıyor. Nakit avans tercih edenlerin yüzde 82,8’sinin bu sistemi ‘sihirli bir cüzdan’ olarak yorumlaması ise oldukça dikkat çekici.
Araştırmada, bireylerin kredi kartı kullanım alışkanlıkları, kredi kartına yüklemiş oldukları anlamlar, hangi sektör için yoğunlukla tercih ettikleri gibi pek çok konu da sorgulandı.
BİRDEN FAZLA KREDİ KARTI KULLANILIYOR
‘’Kredi kartı kullanıyor musunuz?’’ sorusuna katılımcıların yüzde 29,9’u “çoğunlukla kullanıyorum” cevabını verirken; yüzde 24’ü bazen; yüzde 14,7’si nadiren ve yüzde 14,6’sı sıklıkla kullandığını belirtiyor. Yüzde 16,8’i ise asla kredi kartı kullanmadığını söylüyor.
Kredi kartı kullanımı yaygınlaştıkça zaman zaman birden fazla kart kullanma eğilimleri de ortaya çıkıyor. Araştırmaya göre tüketicilerin yüzde 39,6’sı iki veya üç kart kullandığını; yüzde 7,6’sı dört veya daha fazla kredi kullandığını ifade ediyor. Sadece bir tane kredi kullananların oranı ise yüzde 52,7.
NEDEN BİRDEN FAZLA KREDİ KARTI KULLANILIYOR?
Tüketicilere birden fazla kredi kartını neden kullandıklarına dair yöneltilen soruya göre, yüzde 54,2’si farklı kampanyalardan yararlanmak için cevabını verirken; yüzde 29,9’u diğer kartlarının kısıtlı limitleri dolduğu için böyle bir yola başvurduklarını söylüyor. Ayrıca yüzde 15,9’u daha fazla nakit avans kullanabilmek için birden fazla kredi kartı kullandığını ifade ediyor.
Kredi kartı kullanıcılarının yüzde 77,1’i kredi kartı kullanım sebebini bir zorunluluk olarak görüyor. Yüzde 15,5’i finansal bir alışkanlık haline dönüştüğünden bahsederken yüzde 7,4 kişisel zevki için kredi kartı kullandığını belirtiyor.
ÖZGÜRLÜK MÜ, ESARET Mİ?
Araştırmada ‘’Kredi kartı kullanmak size hangi duyguyu hissettiriyor?’’ sorusuna katılımcıların yüzde 39,6’sı “önce özgürlük sonra esaret” cevabını veriyor. Ayrıca yüzde 34,5’i kredi kartı kullanımını bir “özgürlük” aracı olarak görürken, yüzde 25,9’u ise kendisinde oluşturduğu duyguyu “esaret” olarak tanımlıyor.
Kredi kartı kullanımındaki önemli unsurlardan biri de kartların taksit seçeneklerinin bulunması. “Kredi kartı ile taksitli alışveriş enflasyona karşı bizi koruyor mu? sorusuna katılımcıların yüzde 58,9’u “Evet” cevabını verirken, yüzde 41,1’i “Hayır” diyerek enflasyona karşı korumadığını ifade ediyor.
Ödeme imkanlarının farklılaşması, kampanyalar, kart limitleri vs. ödeme alışkanlıklarını da etkiliyor. Katılımcıların yüzde 46,4’ü kredi kartı ödeme dönemi geldiğinde kart borcunun tamamını ödediğini ifade ederken, yüzde 30,9’u asgari ödeme tutarını ödediğini ve yüzde 22,7’sinin ise asgari ödeme tutarının altında kalan bir payı öncelikle ödediğini belirtiyor.
EN ÇOK MARKET VE AVM’LERDE KULLANILIYOR
Kredi kartının en yaygın olduğu sektörün yüzde 68 ile market ve alışveriş merkezleri olduğu görülüyor. Market ve alışveriş merkezlerini yüzde 36,8 ile giyim ve aksesuar sektörü; yüzde 31 ile benzin ve yakıt istasyonları; yüzde 15,6 ile eğitim / kırtasiye ve ofis malzemeleri ve yüzde 14,9 ile elektrik / elektronik / eşya ve bilgisayarlar takip ediyor.
ŞİFRELİ KART DÖNEMİ BİTİYOR MU?
Kredi kartı kullanımı pratik hayatta pek çok avantaj sağlarken beraberinde getirdiği çeşitli risk faktörleri de mevcut. Bunlardan biri ise güvenlik konusu. Bu sebeple bankalar, güvenliği sağlamak için kredi kartlarına şifreleme sistemi getiriyor. Araştırmada ‘’Kredi kartı şifrenizi başkası (Eş / Çocuk / Kardeş / Anne / Baba) ile paylaşıyor musunuz?’’ sorusuna katılımcıların yüzde 51,8’i “evet” yanıtını verirken, yüzde 48,2’si “hayır” diyor.
Yeni teknoloji imkanlarıyla birlikte şifreli kart kullanımı ise yerini temassız kart kullanımına bırakacağa benziyor. Kredi kartı kullanıcılarının yüzde 66,1’i temassız işlem seçeneğini aktif bir şekilde kullandığını belirtiyor. Hala kredi kartını şifreli kullanmayı tercih edenler ise yüzde 33,9.
